Google meminta maaf setelah bug menyerang browser web Chrome. Diperkirakan sekitar 15 juta pengguna Windows kehilangan akses ke password yang disimpan. Bug ini terdeteksi mulai 24 Juli 2024 dan berlangsung hampir 18 jam. Google mengakui bahwa perubahan perilaku produk tanpa perlindungan fitur yang tepat menyebabkan gangguan ini.
Bug ini hanya mempengaruhi pengguna Chrome pada platform Windows dengan versi M127. Sekitar 2% dari pengguna Chrome terpengaruh oleh masalah ini, atau sekitar 15 juta pengguna kehilangan kata sandi mereka. Google telah menerapkan perbaikan dengan cara memulai ulang browser Chrome.
Selain itu, masalah lain juga ditemukan yang memengaruhi pengguna Google Workspace. Beberapa pengguna kehilangan verifikasi email saat membuat akun Google Workspace baru. Masalah ini terkait dengan uji coba gratis yang ditawarkan oleh Google Workspace. Solusi untuk masalah ini telah diterapkan dalam waktu 72 jam setelah dilaporkan.
Google mengucapkan terima kasih kepada pengguna atas kesabaran mereka dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh gangguan layanan tersebut.
