REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Kesehatan bukan hanya kebutuhan, melainkan hak dasar setiap individu. Menjaga kesehatan memang penting, namun dalam hal tersebut terdapat risiko seperti penyakit atau ketidakpastian biaya pelayanan kesehatan, yang seringkali memerlukan pengeluaran dana besar. Untuk itu, perlindungan kesehatan perlu menjadi prioritas dalam mengurangi risiko tersebut. Salah satu langkah efektif dalam melakukan hal tersebut adalah dengan menjadi peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Meiny Renny Monding (49 tahun), seorang Pegawai Negeri Sipil (PNS) Daerah di Wilayah Kabupaten Minahasa, memahami pentingnya perlindungan kesehatan sebelum risiko tersebut benar-benar terjadi. Sebagai PNS, Meiny dan keluarganya sudah terdaftar sebagai peserta JKN yang ditanggung oleh pemerintah daerah sejak ia bekerja dari tahun 1994.
Meiny merasa bahwa Program JKN sudah memberikan perlindungan kesehatan yang berarti bagi keluarganya, sehingga memberikan keamanan finansial dalam menghadapi risiko kesehatan. Dia mengungkapkan kepuasannya terhadap pelayanan JKN yang telah membantu mengurangi beban biaya kesehatan keluarganya selama ini.
Ia pernah menggunakan pelayanan JKN baik di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) maupun Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL). Meiny memberikan kesan yang positif atas pelayanan yang diberikan oleh fasilitas kesehatan.
Meiny juga melihat BPJS Kesehatan dari tahun ke tahun terus berupaya untuk memperbaiki mutu pelayanan di fasilitas kesehatan. Selain itu, BPJS Kesehatan juga telah menghadirkan inovasi seperti Aplikasi Mobile JKN dan Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (Pandawa).
Selama menjadi peserta JKN, dirinya merasa aman dan tenang karena memiliki jaminan kesehatan yang baik. Pelayanan yang diberikan juga selalu memuaskan, dan dirinya bisa mengaksesnya dengan mudah melalui berbagai fasilitas kesehatan yang bekerja dengan BPJS Kesehatan.
Pentingnya perlindungan kesehatan, terutama melalui Program JKN, tidak hanya dirasakan oleh Meiny dan keluarganya, tetapi juga oleh jutaan peserta lainnya di seluruh Indonesia. Program ini telah membuktikan kontribusinya dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat, sekaligus memberikan kepastian dan ketenangan dalam menghadapi berbagai risiko kesehatan.
Seiring dengan perkembangan zaman, BPJS Kesehatan terus melakukan inovasi untuk meningkatkan kualitas layanan. Melalui Aplikasi Mobile JKN, peserta dapat mengakses informasi dan melakukan administrasi tanpa harus datang langsung ke kantor. Hal ini memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi peserta dalam mengelola kepesertaan dan mendapatkan informasi terkini seputar Program JKN.
