Sebagai salah satu produsen mobil terbesar di Tiongkok, BYD melakukan recall terhadap 96.714 unit mobil listriknya di China, termasuk Dolphin dan Atto 3.
Recall Dolphin dan Atto 3 BYD dilakukan setelah laporan dari Administrasi Negara untuk Regulasi Pasar (SAMR) Tiongkok mengenai potensi kebakaran. Dua entitas BYD akan memulai proses recall produk bermasalah tersebut pada 30 September 2024.
Ada total 87.762 unit mobil listrik yang harus diperbaiki, termasuk Dolphin dan Atto 3 yang diproduksi antara 4 Februari 2023 hingga 26 Desember 2023. Selain itu, ada 8.952 unit model Atto 3 yang diproduksi antara 2 November 2022 hingga 19 Juni 2023.
Penarikan kembali mobil listrik BYD disebabkan oleh masalah dalam kontrol kemudi daya listrik (CEPS). Masalah ini terjadi akibat cacat dalam proses produksi yang mengganggu kapasitor pada papan sirkuit pengontrol, yang bisa mengakibatkan korsleting listrik dan potensi kebakaran.
Pemilik kendaraan yang terkena dampak recall akan diinformasikan melalui surat, WeChat, dan telepon. BYD juga menyediakan layanan pelanggan untuk membantu menangani masalah ini. Proses perbaikan akan dilakukan di diler BYD secara gratis.
BYD Dolphin dan Atto 3 merupakan dua mobil listrik yang populer di luar China, termasuk di Indonesia. Menurut data penjualan Gaikindo Agustus 2024, Dolphin dan Atto 3 berhasil masuk dalam lima besar mobil listrik terlaris di Indonesia.
BYD Dolphin ditawarkan dalam dua varian di Indonesia, yakni Dynamic Standard Range dan Premium Extended Range dengan harga mulai dari Rp365.000.000 hingga Rp379.000.000. Sementara itu, BYD Atto 3 hadir dalam dua varian, Advance Standard Range dan Superior Extended Range dengan harga mulai dari Rp465.000.000 hingga Rp515.000.000.
Kedua mobil ini menggunakan baterai BYD Blade (LFP) untuk penyimpanan energi listrik. Mereka juga dilengkapi dengan fitur Vehicle-to-Load (V2L) yang berguna untuk menghidupkan perangkat elektronik di luar rumah dalam kondisi darurat.
BYD telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah recall ini dan tetap berkomitmen untuk menyediakan mobil listrik berkualitas bagi konsumen di Indonesia dan seluruh dunia.
