Mercedes-Benz dikenal sebagai salah satu merek otomotif premium yang sangat diminati oleh konsumen di berbagai belahan dunia, termasuk di Indonesia.
Namun, merek otomotif asal Jerman itu ternyata menemukan jutaan komponen palsu yang diedarkan untuk dijual. Hal ini membuat Mercy (sebutan untuk Mercedes-Benz) terus melakukan razia untuk menemukan barang-barang palsu.
Baca juga: Mercedes-Benz S Class Jadi Armada Antar Jemput Penumpang Garuda Indonesia
Bahkan pada tahun 2023, Mercy dibantu oleh beberapa pihak berwenang untuk menggerebek para penjual dan menyita lebih dari 1,6 juta komponen palsu yang ditemukan di berbagai belahan dunia.
Dari operasi penggerebekan tersebut, setidaknya lebih dari 142.000 produk palsu telah dihapus dari berbagai media sosial dan platform online.
Baca juga: 4 Mobil Baru Mercedes-Benz di GIIAS 2024, Siap Jadi Koleksi Para Bos
Dari data yang diperoleh oleh Mercy, komponen palsu yang paling banyak ditemukan adalah barang-barang fast moving, seperti filter udara, rem, lingkar kemudi, roda palsu, dan lainnya.
Tidak hanya itu, ada juga komponen seperti kaca yang ternyata dapat dipalsukan oleh para pelaku. Selain itu, ditemukan juga beberapa komponen yang diambil dari bagian bodi mobil setelah mengalami kecelakaan.
Baca juga: Pilih BMW E36 atau Mercedes-Benz W124 Boxer? Opsi Sedan Jerman Motuba
Komponen Palsu Merugikan Konsumen Mercedes-Benz
Menurut Tim Penegakan Kekayaan Intelektual global Mercedes-Benz, pada 2023 setidaknya ada dua kali penggerebekan yang dilakukan setiap hari di berbagai negara.
Dengan adanya kasus ini, Mercedes-Benz kini meluncurkan strategi untuk melindungi mereknya. Selain itu, mereka juga akan melacak dan meningkatkan keamanan dari sindikat pembuat komponen palsu.
Bagi Mercedes, barang palsu sangat merugikan tidak hanya bagi konsumen, tetapi juga dapat menyebabkan kecelakaan dan merusak reputasi merek.
Untuk membantu konsumen menghindari produk palsu, tim pelindung merek Mercedes-Benz akan terus memberikan pelatihan kepada otoritas bea cukai dan penyedia layanan untuk memberikan informasi mengenai produk asli mereka.
Cara Mendapatkan Komponen Asli Mercedes-Benz
Agar konsumen dapat menghindari produk palsu, mereka harus memperhatikan beberapa kriteria sederhana:
- Periksa dengan teliti produk yang ditawarkan, terutama jika harganya jauh lebih rendah dari harga normal.
- Waspadai penjualan dari sumber yang tidak memiliki kredibilitas dan meragukan.
- Jika membeli online, periksa gambar dan deskripsi produk untuk mengetahui ada tidaknya ketidaksesuaian, karena beberapa produk palsu dapat langsung diidentifikasi.