Perusahaan telekomunikasi XLSMART telah mengambil langkah agresif dengan menawarkan bonus kuota data besar hingga 120GB secara cuma-cuma selama satu tahun penuh untuk pemilik ponsel premium terbaru, Samsung Galaxy S25 Edge dan Motorola Edge 60 Fusion. Strategi ini dimaksudkan untuk menarik pelanggan bernilai tinggi dengan iming-iming kuota data melimpah sebagai bonus bagi pembelian ponsel mahal. Dengan program bundling ini, XLSMART berharap dapat menjaga para pelanggan tersebut tetap loyal dan terhubung dengan layanan mereka.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, menyatakan bahwa penyediaan koneksi internet yang stabil dan cepat merupakan kebutuhan penting bagi pelanggan. Melalui program bundling ini, XLSMART bertujuan untuk memberikan pengalaman digital yang lebih lancar dan mudah bagi para pengguna ponsel premium. Namun, di balik manfaat tersebut, program bundling ini juga merupakan bagian dari strategi jangka panjang XLSMART dalam mendorong penggunaan teknologi eSIM.
Dengan mengadopsi teknologi eSIM, XLSMART sedang memperkenalkan perubahan dalam industri telekomunikasi dengan mengurangi ketergantungan pada kartu SIM fisik. Meskipun bagi konsumen eSIM memberikan kemudahan, namun bagi operator seperti XLSMART, eSIM dapat memperkuat ikatan loyalitas pelanggan. Pengguna eSIM cenderung lebih enggan untuk beralih ke operator lain karena keterbatasan dalam berpindah kartu secara fisik. Dengan demikian, program bundling yang menawarkan bonus kuota data besar ini juga merupakan bagian dari strategi jangka panjang untuk memperkuat hubungan dan keterlibatan dengan pelanggan.
