Banyak pengguna TikTok Shop menghadapi masalah ketika ingin menggunakan metode pembayaran Cash On Delivery (COD), yang sebelumnya selalu menjadi opsi favorit. Hal ini sering kali terjadi karena penjual tidak mengaktifkan fitur COD, sehingga opsi pembayaran ini tidak tersedia saat proses pembelian. Selain itu, alamat pengiriman yang tidak lengkap juga dapat menjadi penyebab tidak tersedianya metode COD, karena kurir kesulitan menemukan lokasi pengiriman. Selain itu, lokasi pengiriman yang berada di luar jangkauan atau melebihi batas maksimum pembelanjaan untuk metode COD juga dapat menyebabkan masalah ini. Pengguna juga melaporkan bahwa akun baru atau terlalu sering membatalkan pesanan juga dapat menyebabkan opsi COD tidak tersedia.
Untuk mengatasi masalah tidak bisa COD di TikTok Shop, pengguna disarankan untuk memeriksa kembali alamat pengiriman, memastikan alamat yang dimasukkan sudah lengkap dan benar. Jika toko yang diinginkan tidak menyediakan COD, pengguna dapat mencari produk yang sama di toko lain yang menyediakan metode pembayaran ini. Jika masih mengalami masalah, pengguna dapat menghubungi langsung penjual melalui fitur chat untuk menanyakan ketersediaan COD atau kendala lainnya yang menyebabkan opsi ini tidak muncul. Dengan langkah-langkah ini, diharapkan masalah tidak bisa COD di TikTok Shop dapat teratasi dengan mudah.
