Taksi online yang menjadi solusi untuk moda transportasi aman dan nyaman, ternyata seringkali diwarnai dengan ulah oknum driver yang tidak sesuai standar operasional. Bahkan ada oknum driver yang melanggar aturan lalu lintas, termasuk melawan arah di jalan tol.
Sebuah video viral di media sosial TikTok menunjukkan seorang wanita dengan akun @cripsymentai curhat karena merasa kurang aman saat menggunakan taksi online. Dia menceritakan pengalaman tidak amannya saat driver tidak mengikuti arah yang ditunjukkan oleh peta, padahal ia telah memberikan instruksi untuk tetap berada di jalur utama.
Driver tersebut akhirnya melaju ke jalur yang salah dan bahkan melawan arah untuk kembali ke jalan tol. Meskipun perjalanan berakhir dengan selamat, penumpang menyarankan agar lebih berhati-hati dalam kondisi seperti ini.
Oknum pengemudi yang melakukan tindakan melawan arah dapat dikenai sanksi sesuai Undang-Undang Lalu Lintas, dengan ancaman pidana kurungan paling lama dua bulan atau denda paling banyak Rp500.000. Penumpang juga disarankan untuk melaporkan ke aplikasi terkait jika merasa tidak nyaman dengan perilaku pengemudi.
